Omylem mám dvě předplatná na stejný e-mail

Stává se to, když si někdo koupí nový plán přes odkaz na landing page místo změny plánu v aplikaci. Duplicitní předplatné rušíme automaticky, ale peníze se samy nevrátí.

Napište nám na info@snaprime.com, částku vám vrátíme. Změnu plánu příště udělejte ve fakturačním nastavení přímo v aplikaci, tam se to spáruje správně.