Seznam dalších zpracovatelů
Poslední revize 2. 9. 2026 · Tento seznam je součástí Přílohy č. 1 Obchodních podmínek (zpracovatelská smlouva), čl. 9.
Abychom mohli Snaprime provozovat, využíváme služby dalších dodavatelů — hosting, databázi, odesílání e-mailů, monitoring a podobně. Někteří z nich se při své činnosti mohou dostat k osobním údajům, které pro vás zpracováváme. Takovým dodavatelům se podle GDPR říká další zpracovatelé (subdodavatelé) a máme povinnost je před vámi nezatajovat.
Jak se dozvíte o změně. Než k tomuto seznamu někoho přidáme nebo někoho vyměníme, dáme vám vědět nejméně 14 dní předem e-mailem nebo oznámením v aplikaci. Pokud vám nový dodavatel nebude vyhovovat, můžete vznést námitku na info@snaprime.com, a pokud se nedohodneme, ukončit službu bez sankce a s vrácením poměrné části předplatného.
Dodavatelé, kteří se mohou dostat k údajům vašich poptávek
| Dodavatel | K čemu ho používáme | Jaké údaje | Kde | Právní nástroj předání |
|---|---|---|---|---|
| Meta Platforms Ireland Ltd. Irsko |
Provoz reklamních kampaní a sběr poptávek přes reklamní formuláře | Veškeré údaje vyplněné zájemcem ve formuláři | EU | Zpracování v EU; případné předání mimo EU řeší Meta vlastními standardními smluvními doložkami. Meta zde není zpracovatelem — u údajů z měřicích nástrojů a reklamních formulářů jsme s Metou společnými správci (čl. 26 GDPR). Podrobnosti v zásadách ochrany osobních údajů. |
| eLead.agency s.r.o. Česká republika |
Provoz reklamních účtů na Meta — v jejím Business Manageru jsou vedeny systémové přístupy, kterými Snaprime spouští a spravuje kampaně a přijímá poptávky z reklamních formulářů | Veškeré údaje poptávek z reklamních formulářů; údaje o reklamních účtech a kampaních | EU | Zpracování v EU (Česká republika); propojená osoba se stejnými povinnostmi podle čl. 28 odst. 4 GDPR |
| Cloudflare, Inc. USA / Cloudflare Ltd., Velká Británie |
Hosting aplikace, síť, ochrana provozu, úložiště souborů | Veškeré údaje procházející aplikací; nahrané soubory | EU + třetí země | Standardní smluvní doložky EU; certifikace EU–U.S. Data Privacy Framework |
| Neon, Inc. USA |
Provozovaná databáze, ve které jsou poptávky uloženy | Veškeré údaje poptávek a účtů | EU (region) + třetí země | Standardní smluvní doložky EU |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) USA |
Odesílání transakčních e-mailů — přihlašovací odkazy, upozornění na novou poptávku | Jméno, e-mail, telefon a obsah upozornění | Třetí země | Standardní smluvní doložky EU |
| Celonis SE / Make Německo |
Automatizační scénáře propojující Službu s dalšími systémy | Údaje poptávek procházející scénářem | EU | Zpracování v EU |
| Functional Software, Inc. (Sentry) USA |
Monitoring chyb a stability aplikace | Technické záznamy o chybách; mohou výjimečně obsahovat identifikátory | Třetí země | Standardní smluvní doložky EU |
| PostHog, Inc. USA |
Analytika používání aplikace — jak se v ní zákazníci pohybují | Údaje o uživatelích aplikace (Správci a jeho tým), technické identifikátory | Třetí země | Standardní smluvní doložky EU |
| Airtable, Inc. USA |
Provozní evidence na naší straně (např. reklamní grafiky, provozní přehledy) | Provozní a kampaňové údaje; osobní údaje jen v nezbytném rozsahu | Třetí země | Standardní smluvní doložky EU; certifikace EU–U.S. Data Privacy Framework |
| Salesforce, Inc. (Slack) USA |
Interní provozní upozornění a podpora | Provozní upozornění; osobní údaje jen v nezbytném rozsahu | Třetí země | Standardní smluvní doložky EU; certifikace EU–U.S. Data Privacy Framework |
Dodavatelé, kteří se k údajům vašich poptávek nedostanou
Tyto služby zpracovávají údaje o vás jako o našem zákazníkovi nebo obsah vašich reklam, nikoli osobní údaje zájemců z poptávek. Uvádíme je pro úplnost.
| Dodavatel | K čemu ho používáme | Jaké údaje | Kde | Právní nástroj předání |
|---|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. Irsko |
Zpracování plateb předplatného | Fakturační a platební údaje zákazníka | EU | Zpracování v EU; Stripe je zde samostatným správcem pro účely platebních služeb |
| OpenAI Ireland Ltd. Irsko / OpenAI, L.L.C., USA |
Generování návrhů reklamních textů a obsahu webu | Údaje o podnikání zákazníka: jméno a název firmy, obor a zaměření, souhrn obsahu webu, lokalita a zadání kampaně. Osobní údaje zájemců z poptávek se do modelů nepředávají. Data z API se nepoužívají k trénování modelů. | EU + třetí země | Standardní smluvní doložky EU |
| Anthropic Ireland, Ltd. Irsko / Anthropic PBC, USA |
Generování a kontrola návrhů reklamních textů a konceptů (modely Claude). Nově také analýza a správa reklamních kampaní v reklamních účtech, které pro vás vedeme — vyhodnocování výkonu a provádění schválených úprav kampaní přes oficiální konektor Meta Ads. | Údaje o podnikání zákazníka: jméno a název firmy, obor a zaměření, souhrn obsahu webu, lokalita a zadání kampaně. Dále údaje o reklamních účtech a kampaních: názvy a identifikátory účtů a kampaní, rozpočty, útrata, nastavení cílení a souhrnné výsledky (počty zobrazení, prokliků a poptávek). Osobní údaje zájemců z poptávek se do modelů nepředávají — z reklamních účtů se čtou pouze souhrnné výsledky, nikoli jednotlivé poptávky ani seznamy publik se jmény či kontakty. Data z API se nepoužívají k trénování modelů. | EU + třetí země | Standardní smluvní doložky EU |
| Google Ireland Ltd. Irsko / Google LLC, USA |
Generování reklamních vizuálů a konceptů (modely Gemini) | Zadání vizuálu a údaje o podnikání zákazníka: obor a zaměření, lokalita, popis scény. Osobní údaje zájemců z poptávek se do modelů nepředávají. Data z API se nepoužívají k trénování modelů. | EU + třetí země | Standardní smluvní doložky EU |
| Cloudinary Ltd. Izrael / USA |
Hosting a konverze obrázků a videí použitých v reklamách | Mediální soubory nahrané zákazníkem | Třetí země | Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (Izrael); standardní smluvní doložky EU |
| Klaviyo, Inc. USA |
E-mailová komunikace se zákazníky Snaprime (novinky, onboarding) | Jméno a e-mail zákazníka Snaprime | Třetí země | Standardní smluvní doložky EU; certifikace EU–U.S. Data Privacy Framework |
Máte dotaz?
Napište nám na info@snaprime.com. Rádi vám doložíme, jaký právní nástroj s konkrétním dodavatelem používáme.
Tento seznam je informativní přehled vedený podle čl. 28 odst. 2 GDPR. Před plným spoléháním doporučujeme kontrolu právníkem.